Lưu trữ Dịch vụ sữa chữa - Roboshop

Dịch vụ sửa chữa Robot hút bụi, máy lau nhà

Admin — Sat, 24 Aug 2024 07:18:22 +0000

Robot hút bụi lau nhà là sản phẩm đồ công nghệ thông minh, giúp tiết kiệm thời gian, công sức dọn dẹp nhà cửa. Tuy nhiên, trong thời gian dài sử dụng robot sẽ không thể tránh khỏi tình trạng lỗi, Roboshop chuyên sửa tất cả các loại Robot hút bụi, máy lau nhà : Dreame, Roborock, Xiaomi, Mijia, Ecovacs, Roomba, …

Quy trình tiếp nhận – sửa chữa:

Bước 1: Tiếp nhận, kiểm tra lỗi Robot.

Sau khi tiếp nhận robot, kỹ thuật viên sẽ tiến hành kiểm tra biểu hiện, tình trạng hoạt động của Robot từ đó khoanh vùng lỗi của robot.

Bước 2: Chuẩn đoán lỗi và báo giá chi phí sửa chữa

Sau khi đã khoanh vùng xác định được lỗi, Kỹ thuật viên sẽ tư vấn phương án sửa và chi phí dự kiến cho Bạn. Sau đây là các lỗi thường gặp và chi phí dự kiến:

Lỗi	Chẩn đoán	Giá dự kiến
Robot mở không lên nguồn, chạy 1 lúc tắt nguồn	Hư pin, chai pin	-Thay pin: 450.000-950.000
Robot mở không lên nguồn, chạy 1 lúc tắt nguồn	Lỗi bo mạch	-Phí sửa chữa: 350.000-650.000.
Robot báo lỗi cảm biến laser(LDS),lỗi cảm biến khoảng cách	Hư motor cảm biến LDS	-Thay motor: 150.000-250.000
	Lỗi cụm cảm biến LDS	-Thay cụm LDS: 650.000-1.200.000
	Lỗi bo mạch	-Phí sửa chữa: 450.000-650.000
Robot đi xoay tròn, không di chuyển được	Lỗi cảm biến chống rơi	-Thay mắt cảm biến: 250.000-450.000
Robot đi xoay tròn, không di chuyển được	Lỗi bánh xe	-Thay motor bánh xe: 350.000-650.000 -Thay cụm bánh xe: 550.000-950.000
Robot không về được dock sạc, không nhận sạc	Lỗi hồng ngoại trên robot	-Phí sửa chữa: 350.000-850.000
Robot không về được dock sạc, không nhận sạc	Lỗi dock sạc không lên nguồn	-Phí sửa chữa: 350.000-850.000
Robot báo lỗi quạt hút,lỗi bên trong	Lỗi bo mạch	-Phí sửa chữa: 350.000-550.000
Robot báo lỗi quạt hút,lỗi bên trong	Hư quạt hút	-Thay quạt mới: 350.000-750.000
Chổi cạnh robot không quay	Hư cụm chổi cạnh	-Thay cụm chổi cạnh:250.000-550.000
Chổi cạnh robot không quay	Lỗi bo mạch	-Phí sửa chữa: 250.000-550.000
Chổi chính không quay,robot kêu to	Bể bánh răng trong cụm chổi chính	– Phí sửa chữa: 200.000-450.000
Chổi chính không quay,robot kêu to	Hư motor chổi chính	– Phí sửa chữa: 200.000-450.000
Robot không bơm nước giặt giẻ, các vấn đề liên quan giặt giẻ	Hư bơm nước sạch/nước bẩn	-Phí sửa chữa: 250.000-850.000
	Lỗi các cảm biến trong dock
	Lỗi bo mạch

- Bảng báo giá trên dùng để tham khảo.

- Tùy vào dòng máy, đời máy và tình trạng lỗi cụ thể , kỹ thuật viên sẽ gửi báo giá chi tiết cho khách hàng.

Bước 3: Xác nhận chi phí – tiến hành sửa chữa:

Sau khi Bạn đồng ý, chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa. Tất cả robot khi được tháo ra, chúng tôi sẽ hỗ trợ hút bụi, vệ sinh bên trong robot giúp Bạn.

Bước 4: Kiểm tra tính năng hoạt động và trả máy

Sau khi đã sửa chữa, thay thế linh kiện, Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra các tính năng hoạt động của robot. Khi robot đã hoạt động tốt Chúng tôi sẽ thông báo tới Bạn đến nhận máy.

Quyền lợi khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ sửa chữa của Roboshop

- Linh kiện thay thế chính hãng.

- Thông tin liên tục về tình trạng tiếp nhận, sửa chữa đến Bạn.

- Rõ ràng, minh bạch trong quá trình sửa chữa, báo giá.

- Thời gian sửa chữa 5 – 7 ngày làm việc hoặc sớm hơn.

- Bảo hành linh kiện thay thế từ 03-12 tháng

Bài viết Dịch vụ sửa chữa Robot hút bụi, máy lau nhà đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Roboshop.

Dịch vụ đóng pin – nâng cấp pin

Admin — Sat, 24 Aug 2024 07:23:30 +0000

Hiện nay hầu hết các thiết bị đồ gia dụng thông minh đều sử dụng Pin, các thiết bị sử dụng Pin thuận tiện cho việc di chuyển, cơ động. Cũng như nhiều loại linh kiện khác, Pin cũng có tuổi thọ, sau 1 thời gian sử dụng sẽ cần phải thay thế. Tuổi thọ của pin được tính theo số lần sử dụng/sạc lại hay còn được gọi là số lần nạp/xả pin.

Biểu hiện của thiết bị đã đến lúc cần thay thế Pin mà Bạn thường thấy:

Thời lượng hoạt động của thiết bị ngắn hơn trước hay còn gọi là chai pin.
Thiết bị tắt đột ngột khi đang hoạt động.
Thiết bị cảnh báo các mã lỗi liên quan đến pin
Thiết bị báo % pin ảo.
Thiết bị lên nguồn khi được cắm sạc, nhưng khi cung cấp nguồn sạc thì tắt nguồn…

Roboshop chuyên đóng, thay mới các loại Pin robot hút bụi, máy hút bụi, máy lau nhà cầm tay, xe thăng bằng, các thiết bị thông minh, đồ gia dụng, … của các hãng Xiaomi, Dreame, Roborock, Ecovacs, Tineco, …

Những ưu điểm khi đóng lại cell Pin:

Tiết kiệm chi phí so với việc thay nguyên 1 khối pin mới.
Có thể nâng cấp dung lượng Pin, tăng thời lượng hoạt động của thiệt bị trong 1 lần sạc.
Có thể lựa chọn cell Pin của các thương hiệu uy tín có độ bền , tuổi thọ cao.

Khi Bạn gặp vấn đề về pin của thiết bị, Roboshop sẽ kiểm tra đánh giá tình trạng Pin, từ đó sẽ đưa phương án sửa chữa hoặc thay cell mới, giúp Bạn tối ưu chi phí nhất có thể.

Roboshop chỉ sử dụng các loại cell pin tốt, có thương hiệu như LG, Samsung, Lisen, … nhằm đảm bảo tuổi thọ của Pin, an toàn cháy nổ.

Mốt số loại Pin dùng cho robot hút bụi, máy lau nhà do Roboshop gia công:

Bài viết Dịch vụ đóng pin – nâng cấp pin đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Roboshop.

Dịch vụ sửa chữa tại nhà

Admin — Sat, 24 Aug 2024 07:23:46 +0000

Với mong muốn mang lại sự tiện lợi và trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, Roboshop cung cấp dịch vụ sửa chữa tận nhà giúp bạn giải quyết các khó khăn về sản phẩm to, công kềnh khiến Bạn khó mang đi bảo dưỡng sửa chữa hoặc vì lý do nào khác.

***Dịch vụ sửa tại nhà chỉ áp dụng với khu vực TP.HCM.

Quy trình tiếp nhận – sửa chữa robot hút bụi tại nhà:

Bước 1 : Bạn vui lòng liên hệ SĐT/Zalo: 0393 695 319 để nhận tư vấn báo giá về dịch vụ sửa chữa tại nhà. Nhân viên tư vấn sẽ nhận thông tin và cử kỹ thuật viên đến địa chỉ của Bạn.

Bước 2: Kỹ thuật viên kiểm tra robot hút bụi để xác định lỗi sau đó tư vấn phương án sửa và chi phí dự kiến cho Bạn. Trong quá trình sửa chữa nếu có phát sinh bất cứ vấn đề gì sẽ được thông báo cho Bạn, Chỉ sau khi được Bạn đồng ý, kỹ thuật viên sẽ tiến hành sửa chữa. Đối với các lỗi cần thiết bị kiểm tra chuyên sâu, KTV sẽ làm biên nhận và mang máy về cửa hàng sửa chữa.

Bước 3 : Sau khi đã sửa chữa hoặc thay thế linh kiện, Chúng tôi sẽ kiểm tra các tính năng hoạt động của robot. Khi máy đã hoạt động tốt Chúng tôi sẽ liên hệ và bàn giao lại cho Bạn.

Quyền lợi khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ sửa chữa của Roboshop

Linh kiện thay thế chính hãng.
Thông tin liên tục về tình trạng tiếp nhận, sửa chữa.
Rõ ràng, minh bạch trong quá trình sửa chữa, báo giá.
Thời gian sửa chữa 5 – 7 ngày làm việc hoặc sớm hơn.
Bảo hành linh kiện thay thế từ 03-12 tháng.

Bài viết Dịch vụ sửa chữa tại nhà đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Roboshop.

Dịch vụ sửa chữa máy chạy bộ gấp gọn Xiaomi, Kingsmith.

Admin — Sat, 24 Aug 2024 07:21:51 +0000

Roboshop chuyên sửa chữa các dòng máy chạy bộ gấp gọn của các hãng Xiaomi, Kingsmith, Amazfit. Với đội ngũ kỹ thuật nhiều kinh nghiệm trong chuẩn đoán lỗi, cùng với sự tận tâm, nhiệt tình Roboshop mong muốn mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất và sự hài lòng cho Bạn.

Một số lối thường gặp và nguyên nhân Bạn có thể tham khảo:

Lỗi	Nguyên nhân
Không lên nguồn	– Hỏng bo cấp nguồn
	– Đứt dây điện, lỏng chân phích cắm
	– Chạm chập bo điều khiển
Máy phát ra tiếng kêu khi chạy	– Hỏng vòng bi của trục căng thảm
	– Hỏng vòng bi motor chính
	– Khung kim loại của máy nứt, gãy
	– Thảm cọ vào thành, khung máy
Máy dừng đột ngột khi đang hoạt động	– Lỗi động cơ chính
Máy dừng đột ngột khi đang hoạt động	– Lỗi bo cấp nguồn
Máy không gập/mở ra được	– Tụt dây cáp bên trong
Máy không gập/mở ra được	-Cáp thiếu dầu, kẹt dị vật bên trong máy

Khi gặp các vấn đề về máy chạy bộ hãy liện hệ với Roboshop qua SĐT/Zalo: 0393.695.319 để gặp Kỹ thuật viên giúp Bạn chuẩn đoán chi tiết lỗi.

Đối với các sản phẩm cồng kềnh bất tiện cho việc mang đi bảo dưỡng sửa chữa, Roboshop cung cấp dịch vụ sửa chữa tại nhà (có phí đi lại), Bạn vui lòng liên hệ để được báo phí và sắp xếp lịch sửa chữa.

Bài viết Dịch vụ sửa chữa máy chạy bộ gấp gọn Xiaomi, Kingsmith. đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Roboshop.