Dịch vụ sửa chữa tại nhà

Với mong muốn mang lại sự tiện lợi và trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, Roboshop cung cấp dịch vụ sửa chữa tận nhà giúp bạn giải quyết các khó khăn về sản phẩm to, công kềnh khiến Bạn khó mang đi bảo dưỡng sửa chữa hoặc vì lý do nào khác.

***Dịch vụ sửa tại nhà chỉ áp dụng với khu vực TP.HCM.

Quy trình tiếp nhận – sửa chữa robot hút bụi tại nhà:

Bước 1 : Bạn vui lòng liên hệ SĐT/Zalo: 0393 695 319 để nhận tư vấn báo giá về dịch vụ sửa chữa tại nhà. Nhân viên tư vấn sẽ nhận thông tin và cử kỹ thuật viên đến địa chỉ của Bạn.

Bước 2: Kỹ thuật viên kiểm tra robot hút bụi để xác định lỗi sau đó tư vấn phương án sửa và chi phí dự kiến cho Bạn. Trong quá trình sửa chữa nếu có phát sinh bất cứ vấn đề gì sẽ được thông báo cho Bạn, Chỉ sau khi được Bạn đồng ý, kỹ thuật viên sẽ tiến hành sửa chữa. Đối với các lỗi cần thiết bị kiểm tra chuyên sâu, KTV sẽ làm biên nhận và mang máy về cửa hàng sửa chữa.

Bước 3 : Sau khi đã sửa chữa hoặc thay thế linh kiện, Chúng tôi sẽ kiểm tra các tính năng hoạt động của robot. Khi máy đã hoạt động tốt Chúng tôi sẽ liên hệ và bàn giao lại cho Bạn.

Quyền lợi khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ sửa chữa của Roboshop

• Linh kiện thay thế chính hãng.
• Thông tin liên tục về tình trạng tiếp nhận, sửa chữa.
• Rõ ràng, minh bạch trong quá trình sửa chữa, báo giá.
• Thời gian sửa chữa 5 – 7 ngày làm việc hoặc sớm hơn.
• Bảo hành linh kiện thay thế từ 03-12 tháng.